Grupa Hangcha zdaje sobie sprawę, że zapewnianie klientom kompleksowego wsparcia serwisowego jest niezbędne dla naszego zrównoważonego rozwoju. Trzymając się filozofii obsługi klienta „najpierw na kliencie”, zapewniamy kompleksowe wsparcie posprzedażowe, aby sprostać wszystkim wyzwaniom napotykanym podczas eksploatacji sprzętu. Niezależnie od tego, czy chodzi o rutynową konserwację, rozwiązywanie problemów czy wymagania dostosowywania, zapewniamy wydajne i elastyczne rozwiązania serwisowe.
Hangcha zapewnia zoptymalizowane wsparcie w całym cyklu życia Twojego sprzętu, zwiększając wydajność operacyjną i generując większą wartość biznesową w całym okresie świadczenia usług.
Świadczymy kompleksowe usługi posprzedażowe — obejmujące instalację sprzętu, uruchomienie, rutynową konserwację i naprawy — zapewniając najwyższą wydajność operacyjną przez cały cykl życia sprzętu. Klienci mogą wybierać dostosowane pakiety konserwacji w oparciu o częstotliwość użytkowania i zdecydować się na usługi rozszerzonej gwarancji, aby zmaksymalizować żywotność sprzętu.
Aby sprostać wyspecjalizowanym potrzebom różnych branż, Hangcha oferuje elastyczne usługi OEM/ODM — w tym niestandardowe projekty zewnętrzne, komponenty na zamówienie i rozwój modułów funkcjonalnych — umożliwiając klientom tworzenie dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań zwiększających przewagę konkurencyjną.
Zapewniamy szybką pomoc na całym świecie, dostępną za pośrednictwem infolinii dla klientów, poczty elektronicznej lub naszego portalu pomocy online. Uzupełnione wielojęzyczną pomocą techniczną, eliminujemy bariery językowe, aby zapewnić płynną obsługę klientów na całym świecie.
Hangcha dostarcza oryginalne części OEM, wspierane przez naszą globalną sieć logistyczną, gwarantując szybką dostawę. Umożliwia to klientom szybki dostęp do wysokiej jakości komponentów, minimalizując koszty naprawy i wymiany sprzętu.
+86-0571-88131206
+86-19084200370
+86-17816721301
